Tiedättekö, miksi terveydenhoidon tutkimukset pitää usein perua viime tingassa? Kallisarvoisia tutkimusaikoja tuhraantuu, koska tutkimukseen tulijat eivät lue ohjeita.
Tulijoille lähetetään kutsun mukana kirjallinen ohje siitä, kuinka kauan pitää olla syömättä ja juomatta. Ohjetta rikotaan jatkuvasti: ”eikö edes maitoa” tai ”söin vain omenan”. Ohjeiden kirjoittajat lihavoivat, alleviivaavat ja kehystävät ole syömättä -kehotuksen, mutta pulmat jatkuvat.
Oma ratkaisuni olisi tuoda paastovaatimus jo pääotsikkoon. Se, mikä on tärkeintä, on sanottava heti ensimmäiseksi: ”Ole kuusi tuntia syömättä ja juomatta, muuten tutkimus peruuntuu”. Otsikkoa tehokkaampaa korostuskeinoa ei ole.
Mainitsin tutkimukseen menevälle tuttavalleni potilasohjeiden kesto-ongelmasta. Hän tiesi olla tunnollisesti syömättä ja juomatta vaaditun ajan. Tutkimus kuitenkin peruttiin: syynä oli aamulla suuhun pistetty purukumi.
Miten otsikko muotoillaan, että tämäkin ongelma poistuu? ”Ei mitään suuhun kuuteen tuntiin, muuten tutkimus peruuntuu”?