Viime viikon lopulla FCG järjesti kaksipäiväiset verkkokäytettävyyspäivät Vantaalla. Ensimmäisen päivän asiantuntijana oli Raino Vastamäki Adagesta toisena päivänä puhuin itse verkkotekstien käytettävyydestä. Jo useamman vuoden ajan julkisella alalla on keskitytty nimenomaan käyttöliittymän käytettävyyden hiomiseen, ja tuloksetkin ovat olleet hyviä. Kuitenkin mielestäni liian vähän on kiinnitetty huomiota julkisen alan verkkoteksteihin. Näkemykseni sai tukea Adagen selvityksestä – raportti julkaistaan alkuvuodesta –, jossa he ovat luokitelleet omissa testeissään ja asiantuntija-arvioissaan havaittuja käytettävyysvirheitä kymmenen vuoden ajalta. Yleisimmin ongelmia esiintyi nimittäin 1) lomakkeissa 2) linkeissä ja painikkeissa 3) valikoissa ja murupoluissa 4) otsikoissa 5) leipätekstissä 6) haussa. Parinkymmenen pulman viiden kärkeen sijoittui siis kaksi selvästi kielenkäyttöön liittyvää asiaa. Nyt on siis aika keskittyä tekstien käytettävyyteen.